苏建院后联〔2020〕2号

关于学校后勤服务与管理育人的实施意见

各（科、室、院、园）：

为认真贯彻落实全国、全省教育大会和学校思想政治理论课教师座谈会精神，将立德树人根本任务落到实处，根据江苏《省委教育工委省教育厅关于印发2020年学校立德树人重点任务清单的通知》（苏教社政〔2020〕1 号）、《江苏建筑职业技术学院2020年“十育人”建设任务》要求，结合后勤实际，制订本实施意见。

一、 指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的教育方针，紧紧围绕立德树人根本任务，坚持服务育人，加强内控建设，强化精细管理，整合育人资源，创新育人模式，深挖育人功能，把育人工作贯穿到后勤服务与管理的各个环节，推动形成“全员、全过程、全方位”育人大格局，努力造就德智体美劳全面发展的中国特色社会主义建设者和接班人。

二、基本任务

后勤服务与管理育人是学校育人的重要组成部分。后勤各（科、室、院、园）要将服务与管理育人作为重要职责，融入日常工作，始终坚持育人原则，以问题导向，把解决实际问题与解决思想问题结合起来，围绕师生、关注师生、服务师生，使后勤服务与管理育人制度化、科学化、规范化、常态化。

牢固树立育人意识。后勤服务与管理工作既是学校教育教学的重要保障，又是育人的重要环节，应寓教于服务与管理之中，积极营造育人氛围，体现育人精神和育人要求，切实做到优质服务、规范管理，用自己的言行影响学生，促进学生健康成长。

切实提高后勤服务质量与管理水平。做到依法管理、科学管理、“清爽” 管理，不断提高管理能力、业务能力和服务能力，使学生在接受管理与服务的过程中，感受到遵规守纪、敬业爱岗、认真负责、讲究文明、追求卓越精神的熏陶和感染。

不断优化工作作风。认真落实“首问负责制”，发扬“多说一句话、多跑一段路、多抓具体事项落实”的精神，对承担的每一项服务与管理，都要做到及时、高效、细致、优质，树立后勤部门和后勤人员的良好形象，促使学生感恩社会、回报社会思想的形成。

（一）餐饮服务

学生餐厅文化建设也是校园文化、校风建设的重要组成部分，也直接关系校园文化的建设与发展。清新优雅、整齐有序的餐饮文化环境所酝酿出的特色鲜明、内涵深刻的浓郁文化氛围，不但对广大师生具有精神和文化的熏陶作用，而且诠释了学校的文化内涵和品位，可以起到外塑形象、内聚力量的作用。我校学生餐厅2019年暑期进行了全面升级改造，每个餐厅体现一种校园文化，军校文化、煤炭文化、建筑文化等，让学生在这个文化氛围中去思考、理解、感悟，净化灵魂，升华人格，完善自己。

（二）校园物业

1.全面清理校园“小广告”，杜绝校园乱贴、乱画、乱挂现象，除安排专人负责清理外，定期安排学生参与清理，在参与中培养学生守秩序、讲文明的素养。

2.在校学生主要活动范围是校园，校园的环境质量与学生息息相关。在一个环境优美、富有思想内涵的校园环境，学生会有意识的调整自己的言行和心态，美丽的校园环境能激发学生的美感，提高和改善学生的审美观，同时潜移默化的塑造大学生的美好心灵。针对现有校园环境布局，提出“空间重塑、氛围提升、活动引入”的策略，打造多处特色景观空间，配合校园八景的配套建设，营造优美景观环境与活动场所。

3.学校后勤在校园文化建设中，通过营造宽松、和谐的育人环境，对大学生育人工作有着积极的推动作用。为了加强校园文化建设，学校对校园内规划的道路、小桥、路牌、楼宇名称、广场等进行了主题文化设计，按照此方案后勤进一步深入研究，使我校校训“厚生尚能”处处得以体现。近几年，为进一步丰富校园文化，学校后勤物业配合学校相关部门在每栋教学楼内空闲区域打造了休闲文化吧，提升了校园文化的品味，营造出浓厚的人文气息，使学生潜移默化地净化思想，约束行为。

（三）水电管理

1.对学生宿舍实施控电管理（与学生处协同），明确规定用电数量，超出的部分由学生自费，养成学生节能、节约习惯。

2.坚持空调按季节定时开放，定期检查空调使用情况，对不按规定使用空调的单位和个人，在校园网通报批评。

3.积极推广节电、节水技术，安装使用空调节能控制系统和节水龙头，张贴节能、节水标识，增强学生节能、节水意识。

4.压实物业外包服务单位节能、节水责任，物业服务人员做到随手关灯、随手关龙头，及时报修，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

（四）健康教育

1. 深入开展新冠病毒、结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传，并配合政府疾控部门做好新冠病毒、结核病、艾滋病等病例管控和规范治疗，认真协调做好校园传染病菌消毒工作，不断增强学生健康意识和公共意识。

2. 积极积极配合学校团委加大无偿献血宣传力度进一步推进大学生无偿献血工作，为校园学生献血提供方便和服务。

3. 积极配合学工部大力宣传大学生参保政策，努力提高大学生参保率，简化就诊和报销程序，解决大学生门诊就医和重病救治等问题。

（五）机制建设

1.加强组织领导。在中心党总支和行政领导下，各（科、室、院、园）负责工作范围内的服务与管理育人工作，切实把后勤服务与管理育人要求落到实处。

2.完善考核评价。将后勤服务与管理育人工作纳入年度综合考核评价，每年评选一次“六心服务工程”、“服务与管理育人标兵”和“服务与管理育人示范岗”。

3.强化监督问责。建立服务质量监督制度和投诉值班制度，设立学生投诉电话，定期开展服务满意率问卷调查。对管理服务育人工作中不负责任、不履行职责，造成不良影响的，按规定给予批评教育直至纪律处分。

2020年5月20日