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时间:2014-02-27浏览:84
为提高我校招待餐厅服务水平,2月26日下午,后勤中心膳食科邀请江苏师范大学园丁餐厅的孙静经理对我校招待餐厅的工作人员进行了专业培训指导,孙经理就餐厅工作人员行为规范、服务基本程序、工作细节、实际操作等几个方面进行了详细讲解,并做了现场示范指导。员工们认真倾听、详细记录,通过现场演练,取得了良好的效果。
培训后,学员们表示,以后每天要拿出一定时间练习接待礼仪等工作,让规范服务形成习惯,提升餐厅整体服务水平。
(膳食科:刘蒙爱供稿)